Fungerer Workplace Pure også på en MFP med Fiery Controller?
Nej – Workplace Pure bruger IWS (Internal WebServer Technology) fra Konica Minolta, der ikke kan bruges med en Fiery Controller.
Kan jeg identificere og logge ind med en kortlæser?
Workplace Pure tilbyder en række muligheder til identifikation. Bl.a. kortidentifikation. Identifikation kan udføres direkte via Workplace Pure samt via en ekstern identifikationsløsning (f.eks. SafeQ).
Hvilke internetkrav (porte/proxy) stilles der for at bruge Workplace Pure på min MFP?
De nøjagtige krav til systemerne kan ses i supportområdet under "Specifikationer".
Hvor mange sider kan et dokument indeholde til tjenesten "Oversæt" eller "Scan til PDF"?
Filer op til format op til 300 MB understøttes.
Hvilken virtualisering og software kører på "Security Cube"?
Du kan downloade webstedsversionen af Security Cube som et HyperV-billede i administratorområdet.
Er Workplace Pure GDPR-kompliant?
Ja, Workplace Pure opfylder kravene til GDPR. Bemærk vores databeskyttelsesbestemmelser på webstedet.
Hvad er forskellen mellem Workplace Pure og Konica Minolta MarketPlace?
Begge systemer; Workplace Pure og Konica Minolta MarketPlace, er platformsteknologier fra Konica Minolta. Mens funktionerne på Konica Minolta MarketPlace stort set er begrænset til MFP, så tilbyder Workplace Pure kunden en lang række sky-tjenester. Tjenesterne kan bruges både på MFP og på browser-aktiverede enheder, som f.eks. laptops, desktop-computere og mobilenheder (f.eks. tablets eller smartphones). Du kan se, hvilke browsere, der er understøttet i supportområdet under "Specifikationer".
Hvilke sikkerhedsforanstaltninger udfører Workplace Pure?
Blandt andet kan det oplyses, at Workplace Pure drives udelukkende i datacentre, der er ISO-27001-certificeret. Alle oplysninger overføres TLS-krypteret. Derudover pseudonymiseres navne på brugerne under behandlingen. Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se under Security Whitepaper i supportafsnittet.
Kan Workplace Pure også forbindes til et Active Directory?
Ja. En virtuel maskine med Security Cube skal være installeret på kundens netværk. Du kan downloade den virtuelle maskine i administratorområdet. Du kan finde detaljerede installationsinstruktioner i supportområdet.
Har jeg brug for Security Cube?
Der er altid adgang til Security Cube i sky-varianten. Der kræves kun indgriben fra din side, hvis du ønsker at gemme brugerdata lokalt, eller hvis du ønsker at forbinde Workplace Pure med et Active Directory. Du kan finde yderligere oplysninger i supportområdet. Du kan downloade en virtuel maskine, når du har logget på i administratorområdet.
Kan jeg også bruge Workplace Pure med SafeQ eller en anden ekstern identifikationsløsning?
Ja. For at kunne bruge en alternativ identifikationsløsning, som f.eks. SafeQ på MFP, er det kun "ekstern identifikation", der skal aktiveres i konfigurationen af Security Cube.
Jeg har glemt min adgangskode – hvad skal jeg gøre?
Hvis du bruger Workplace Pure til identifikation skal du nulstille din adgangskode vha. funktionen "Glemt adgangskode" på startsiden. Alternativt kan du anmode din systemadministrator om at gøre det. Hvis du bruger din Windows/AD-adgangskode, skal du kontakte dine systemadministrator.
Kan jeg også uploade mine adresser til Workplace Pure?
Ja, kontakter kan uploades i både XLS- og CSV-format.
Hvad er en "Security Cube"?
Brugerene af Workplace Pure og de tilhørende oplysninger gemmes i Security Cube. Denne Security Cube kan tilknyttes enten i skyen eller på det lokale netværk.
Hvordan er tilgængeligheden til platform og tjenester?
Der er adgang til tjenesterne døgnet rundt, syv dage om ugen. Tidspunkterne for tjeneste afhænger af den specifikke tjeneste og kan findes i de respektive vilkår for anvendelse.
Hvor er serverne til Workplace Pure platformen og de forbundne tjenester placeret?
Serverne på Workplace Pure platformen er placeret i Tyskland. Serverplaceringen af de forbundne tjenester afhænger af den respektive tjeneste. Alle tjenester, der tilbydes af Konica Minolta via Workplace Pure er hostet inden for EU.
Gemmes oplysninger permanent på Workplace Pure? Hvis det er tilfældet, hvor lang tid?
I princippet er Workplace Pure en platform, der behandler oplysninger om de forbundne tjenester og gør resultater tilgængelige for brugeren i forskellige former. Ordrer og testresultater gemmes fra nul til seks dag, afhængig af indstillingen i administrationsmenuen. Hvis du vil gemme oplysningerne permanent, tilbyder Konica Minolta en komplet, integreret mulighed i Workplace Pure med "dokoni SYNC & SHARE".
Siden installationen af Workplace Pure kan jeg ikke længere bruge nogle af tjenesterne på min MFP, som f.eks. vandmærker og bannerudskrivning.
Siden installationen af Workplace Pure kan jeg ikke længere bruge nogle af tjenesterne på min MFP, som f.eks. vandmærker og bannerudskrivning.
MENU